Globe Telecom: I am trying to open my first ever account with...
Globe Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kkk من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kkk
GetHuman:~kkk - هل يمكنك إخبار عملائنا Globe Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kkk:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Globe Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Globe Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kkk قائمة بمشكلات Globe Telecom الشائعة)
~kkk:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kkk لخدمة عملاء Globe Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Globe Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kkk:I am trying to open my first ever account with Globe for my DSL plan P**** yet no one else seems to know what they're doing. I had to be xfrd over to different department and rcvd a run around for a single simple issue. And another thing is an Account specialist that i spoke with was so rude and very unprofessional and acts like she dont know her job. What an account specialist title when she dont even know how to comprehend the questions asked!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Globe Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Globe Telecom؟
~kkk:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kkk:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Globe Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kkk:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Globe Telecom الآخرين؟
~kkk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Globe Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kkk مأخوذة من Globe Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.