Globe Telecom: It takes too long for yo*u guys to reply. All I...
Globe Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carmel من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carmel
GetHuman:~Carmel - هل يمكنك إخبار عملائنا Globe Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carmel:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Globe Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Globe Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carmel قائمة بمشكلات Globe Telecom الشائعة)
~Carmel:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carmel لخدمة عملاء Globe Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Globe Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carmel:It takes too long for yo*u guys to reply. All I got was an automated email saying you will get in touch with me within ** HOURS!!!!!! Horrible customer service!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Globe Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Globe Telecom؟
~Carmel:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carmel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Globe Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carmel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Globe Telecom الآخرين؟
~Carmel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Globe Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carmel مأخوذة من Globe Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.