Gmail: I was prevented from checking my e-mail from a...
Gmail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael
GetHuman:~Michael - هل يمكنك إخبار عملائنا Gmail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Gmail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gmail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael قائمة بمشكلات Gmail الشائعة)
~Michael:"Disabled Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Michael لخدمة عملاء Gmail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gmail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael:I was prevented from checking my e-mail from a location that SEEMED unusual to GMAIL security.*That was an extremely stupid thing to do!*Is it really your business to spy on me wherever I go?*Why can't I have traveled to Blue Mountain and try to access my e-mail from there?*Are you going to monitor all of my movements and prevent me from using my legitimate service?*Shame on you!*M
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gmail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gmail؟
~Michael:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gmail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gmail الآخرين؟
~Michael:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gmail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael مأخوذة من Gmail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.