GoPro: disgusted on how long it took just to get some...
GoPro مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-347923 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-347923
GetHuman:GetHuman-347923 - هل يمكنك إخبار عملائنا GoPro الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-347923:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع GoPro ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GoPro تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-347923 قائمة بمشكلات GoPro الشائعة)
GetHuman-347923:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-347923 لخدمة عملاء GoPro
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GoPro؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-347923:disgusted on how long it took just to get some customer support, waited at least an hour. all because I couldn't open the gopro studio program.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GoPro. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GoPro؟
GetHuman-347923:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-347923:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GoPro على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-347923:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GoPro الآخرين؟
GetHuman-347923:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GoPro لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-347923 مأخوذة من GoPro مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.