Google Apps: If you do not know your pin and cannot access y...
Google Apps مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PissedOff من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Apps الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PissedOff:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Apps ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Apps تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PissedOff قائمة بمشكلات Google Apps الشائعة)
~PissedOff:"None of those really matches why I wanted to call Google Apps that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PissedOff لخدمة عملاء Google Apps
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Apps؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PissedOff:If you do not know your pin and cannot access your admin console, you are screwed. I am being billed for an account that a year ago the credit card declined to pay for and I have not used it in a year because it said it was declined.****** you google.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Apps. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Apps؟
~PissedOff:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PissedOff:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Apps على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PissedOff:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Apps الآخرين؟
~PissedOff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Apps لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PissedOff مأخوذة من Google Apps مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.