Google Nest: Relatively long wait before operator transferre...
Google Nest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pklewis من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pklewis
GetHuman:~pklewis - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Nest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pklewis:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Nest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Nest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pklewis قائمة بمشكلات Google Nest الشائعة)
~pklewis:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pklewis لخدمة عملاء Google Nest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Nest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pklewis:Relatively long wait before operator transferred call and now I've been on hold close to ** (!) minutes without anyone picking up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Nest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Nest؟
~pklewis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pklewis:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Nest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pklewis:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Nest الآخرين؟
~pklewis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Nest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pklewis مأخوذة من Google Nest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.