Google Pay: CSR needs additional training to clarify Google...
Google Pay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-378613 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-378613
GetHuman:GetHuman-378613 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Pay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-378613:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Pay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Pay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-378613 قائمة بمشكلات Google Pay الشائعة)
GetHuman-378613:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-378613 لخدمة عملاء Google Pay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Pay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-378613:CSR needs additional training to clarify Google Wallet processes and procedures for money transfers , refunds and transfer expiration. He was kind but could only offer some of the information I was asking for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Pay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Pay؟
GetHuman-378613:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-378613:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Pay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-378613:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Pay الآخرين؟
GetHuman-378613:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Pay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-378613 مأخوذة من Google Pay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.