Google Play: Helped resolve an issue with "high risk" purcha...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~caitsith2 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~caitsith2
GetHuman:~caitsith2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~caitsith2:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~caitsith2 قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~caitsith2:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~caitsith2 لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~caitsith2:Helped resolve an issue with "high risk" purchase being declined.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~caitsith2:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~caitsith2:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~caitsith2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~caitsith2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~caitsith2 مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.