Google Play: I spoke with Andrew and he was AMAZING especial...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~happyparent من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~happyparent
GetHuman:~happyparent - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~happyparent:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~happyparent قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~happyparent:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~happyparent لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~happyparent:I spoke with Andrew and he was AMAZING especially when I told him that I read on the FTC site they were sued for $**MIL to refund back to customers like myself who's minor charged up ***.** in charges!!! He immediately refunded the entire amount and I will receive the refund in *-** days back to my CC. Super excited!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~happyparent:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~happyparent:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~happyparent:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~happyparent:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~happyparent مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.