Google Play: Call was answered in less than a minute, the re...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DJ من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DJ
GetHuman:~DJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DJ:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DJ قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~DJ:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DJ لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DJ:Call was answered in less than a minute, the representative was extremely polite and friendly, addressed my issue with professionalism, contacted the department I needed to speak to and informed them of the matter without me having to rehash anything and completely got my matter resolved. Best customer service experience I have had perhaps ever. Virtually effortless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~DJ:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DJ:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~DJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DJ مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.