Google Play: My *yr old son spent a ***£**** on fifa and sim...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DAD من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DAD
GetHuman:~DAD - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DAD:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DAD قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~DAD:"Gift Card Won't Load" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DAD لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DAD:My *yr old son spent a ***£**** on fifa and sims in a matter of hrs....google refunded me all of it.. leason learned ..great comms great staff thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~DAD:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DAD:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DAD:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~DAD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DAD مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.