Google has subcontracted with a company called...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jneal من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jneal
GetHuman:~Jneal - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jneal:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jneal قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Jneal:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jneal لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jneal:Google has subcontracted with a company called "FCU Services) the have called my home number ** times in last two weeks.*Have asked a number of time to be taken off their call list.*The last time I was told "Buddy I get paid for contacts made as long as you answer I will be calling.*GOOGLE is the source of this!*Stop using GOOGLE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Jneal:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jneal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jneal:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Jneal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jneal مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.