Google is too big! They don't care about their...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FHM من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FHM
GetHuman:~FHM - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FHM:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FHM قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~FHM:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FHM لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FHM:Google is too big! They don't care about their customers. Even simple problems can't be fixed. Their help forums are worthless!! Not being able to contact them with a problem tells me they have lost sight of who they serve.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~FHM:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FHM:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FHM:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~FHM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FHM مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.