Google wouldn't let me log in to an account I m...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Grace Karlin من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Grace Karlin
GetHuman:~Grace Karlin - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Grace Karlin:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Grace Karlin قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Grace Karlin:"Edit listing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Grace Karlin لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Grace Karlin:Google wouldn't let me log in to an account I made several years ago. It had embarrassing videos of me singing on it, and I want to take it down. So much for that. I waited and hour and NOTHING happened. I hate using google, and I hate the questions they ask that are supposed to get you into your account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Grace Karlin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Grace Karlin:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Grace Karlin:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Grace Karlin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Grace Karlin مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.