Google: I have been looking for a number of someone who...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zuescous3 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zuescous3
GetHuman:~zuescous3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zuescous3:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zuescous3 قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~zuescous3:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zuescous3 لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zuescous3:I have been looking for a number of someone who could help me with my app purchases and Google Wallet, came across this site and number, and truthfully I was dreading the call. But after pressing just a couple of digits and waiting on hold for no more than ** seconds Todd answered the phone. He walked me through everything i needed to do in order to troubleshoot my phone, account, apps, amd was able to find the solution to my problem! Its safe to say that im surprised by the experience. I even called on a Sunday.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~zuescous3:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zuescous3:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zuescous3:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~zuescous3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zuescous3 مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.