Google: I thought that everyone was exaggerating about...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~savvyshopper من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~savvyshopper
GetHuman:~savvyshopper - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~savvyshopper:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~savvyshopper قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~savvyshopper:"Remove review" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~savvyshopper لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~savvyshopper:I thought that everyone was exaggerating about the hold time. I waited over * HOURS and then I had to give up!! So sad! Google is a multi-bilion dollar company, the least they can do is hire enough people to answer the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~savvyshopper:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~savvyshopper:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~savvyshopper:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~savvyshopper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~savvyshopper مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.