Google: I've have had phone number changed since I used...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~desertman من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~desertman
GetHuman:~desertman - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~desertman:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~desertman قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~desertman:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~desertman لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~desertman:I've have had phone number changed since I used my account last. I can't recall the old number its been at least * years. Am not able to sign on my account even though I had set a new one, in HELP they want the old phone number. This has created a problem for me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~desertman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~desertman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~desertman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~desertman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~desertman مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.