Google: I waited for * hours on hold and still didn't g...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Anonymous:"Refund or Suspicious Charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:I waited for * hours on hold and still didn't get a hold of anyone to talk to. I was trying to call yo see if you could assign me (*) *-*** numbers for a job that I got hired for and got nowhere with your company. You're suppose to be the best web site and yet your customer service stinks. I've been on less hold times with my cable provider.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.