Google: Tried to sign out of my email account and it di...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-183689 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-183689
GetHuman:GetHuman-183689 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-183689:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-183689 قائمة بمشكلات Google الشائعة)
GetHuman-183689:"Account hacked" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-183689 لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-183689:Tried to sign out of my email account and it did not allow it. Support had no idea what to do so he just said "you have been hijacked" and then hung up. After about another hour or so, I fixed it myself. Google support has MUCH to be desired!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
GetHuman-183689:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-183689:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-183689:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
GetHuman-183689:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-183689 مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.