Google: Well, I am from Turkey and wanted to speak some...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SEMA من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SEMA
GetHuman:~SEMA - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SEMA:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SEMA قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~SEMA:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SEMA لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SEMA:Well, I am from Turkey and wanted to speak someone from GOOGLE and I have called via SKYPE and press * press *, god sake from skype not possible to press the **** numbers, calling from a land line that is going to cost me arms and legs..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~SEMA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SEMA:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SEMA:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~SEMA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SEMA مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.