Google: never was able to get anyone i've been calling...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mar m من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mar m
GetHuman:~mar m - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mar m :Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mar m قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~mar m :"Account hacked" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mar m لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mar m :never was able to get anyone i've been calling for * days waiting * or * or * hrs at times then i just hang up . still havne't been helped yet what can i to get customer service !!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~mar m :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mar m :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mar m :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~mar m :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mar m مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.