Green Dot: After a frustrating internet experience, and an...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jimps من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jimps
GetHuman:~Jimps - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jimps:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jimps قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Jimps:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jimps لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jimps:After a frustrating internet experience, and an few hours wasted searching, I found this site which provided me with a number to actually speak to someone. Sadly the person I spoke to sounded like Bronson Pinchot in Beverly Hills Cop and the connection sucked. At the end of the conversation, I had cancelled my card and registration, but still have access to the $** that was gifted to me. Nightmare!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Jimps:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jimps:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jimps:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Jimps:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jimps مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.