Green Dot: Due to an FBI virus on my computer, I was unawa...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-263438 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-263438
GetHuman:GetHuman-263438 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-263438:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-263438 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
GetHuman-263438:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-263438 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-263438:Due to an FBI virus on my computer, I was unaware of the scam and purchased a Moneypak card for ***.**. When Green Dot notified me it was a scam, I immediately requested a refund. I have been working this since ** Dec **** and recently last week, they supposedly sent a FEDX to reimburse but No one can find a tracking number to track. I called FEDX and they have nothing on file. I was asked to call back after lunch today but if I do not get resolution today, I will be notifying the Federal Trade commision and any one else (BBB) for help to eliminate this organization. Totally rediculous and I feel they are the ones that are scamming people and no, they do not speak english well and present themselves as IDOITS. I am very sorry I did not follow up but these cards should not be in any stores preiod. I purchased from Walgreens. Be ware!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
GetHuman-263438:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-263438:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-263438:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
GetHuman-263438:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-263438 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.