Green Dot: I have just wasted * hrs of my morning calling...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BullGatahh من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BullGatahh
GetHuman:~BullGatahh - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BullGatahh:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BullGatahh قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~BullGatahh:"Lost Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BullGatahh لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BullGatahh:I have just wasted * hrs of my morning calling every phone number I could locate for greendot in search of a human being to no avail. I have waited up to ** minutes at a time and tried every option on there automated service. As soon as I resolve my problem Im done with them. They ****, this is by far the worst experience I have ever had with a company of this size. Get out your forks,It's time to eat the rich!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~BullGatahh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BullGatahh:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BullGatahh:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~BullGatahh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BullGatahh مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.