green dot has $*** of my money on hold and refu...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nichole من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nichole
GetHuman:~nichole - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nichole:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nichole قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~nichole:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nichole لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nichole:green dot has $*** of my money on hold and refuse to release it i have small children and we need our money,this is a company i would never deal with again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~nichole:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nichole:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nichole:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~nichole:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nichole مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.