Green Dot: my card has been hacked and there are purchased...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jenken من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jenken
GetHuman:~jenken - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jenken:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jenken قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~jenken:"Recover account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jenken لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jenken:my card has been hacked and there are purchased items that I never been bought for almost ***$ I been calling a lot of numbers of green dot and finally this number help me to speak a customer service got my issue solved
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~jenken:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jenken:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jenken:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~jenken:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jenken مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.