Greyhound: Customer Service Representative had a heavy acc...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LG من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LG
GetHuman:~LG - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LG:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LG قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~LG:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LG لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LG:Customer Service Representative had a heavy accent. Would not refund my ticket, though website was not giving full information on drop-off terminal, AND Greyhound ticket printed while I was on PETER PAN website. I specifically chose PETER PAN so I wouldn't have to go through GREYHOUND'S terminal. Idiots.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~LG:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LG:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LG:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~LG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LG مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.