Greyhound: They don't care about there customers, period...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shai من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shai
GetHuman:~Shai - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shai:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shai قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~Shai:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shai لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shai:They don't care about there customers, period. I have been over charged, delayed for more than five hours, and over booked so many times. On top of this, the workers and operators are mostly rude and know very little about what is going on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~Shai:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shai:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shai:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~Shai:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shai مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.