Groupon: Cindy the rep was rude.Interrupted me & would n...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rogerandsamantha من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rogerandsamantha
GetHuman:~rogerandsamantha - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rogerandsamantha:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rogerandsamantha قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~rogerandsamantha:"Report people" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rogerandsamantha لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rogerandsamantha:Cindy the rep was rude.Interrupted me & would not let me finish my question or even complete my email address. Was snippy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~rogerandsamantha:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rogerandsamantha:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rogerandsamantha:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~rogerandsamantha:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rogerandsamantha مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.