Groupon: Estimated wait time of **-** minutes. Called ar...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mack من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mack
GetHuman:~mack - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mack:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mack قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~mack:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mack لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mack:Estimated wait time of **-** minutes. Called around *pm waited about ** miutes. The rep refunded my groupon into a credit which was fine because ultimately I wanted to get out of a groupon for a teeth whitening place that looked like a rip off and very shady (all * star reviews on yelp) so I found a better place and now I can go there. Always check yelp before buying a groupon! Also... groupon seems kind of shady themselves. Be wary before purchasing a groupon you only have * days for a refund.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~mack:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mack:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mack:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~mack:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mack مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.