Groupon: Got through quickly, although the csr acted ind...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~4Cats من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~4Cats
GetHuman:~4Cats - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~4Cats:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~4Cats قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~4Cats:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~4Cats لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~4Cats:Got through quickly, although the csr acted indifferent and was speaking far away from the receiver, making it very difficult to hear her. I felt she was on the rude side. Angela at Groupon
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~4Cats:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~4Cats:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~4Cats:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~4Cats:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~4Cats مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.