Groupon: I spent an hr and ** min trying to reach someon...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-110508 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-110508
GetHuman:GetHuman-110508 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-110508:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-110508 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
GetHuman-110508:"Edit listing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-110508 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-110508:I spent an hr and ** min trying to reach someone about a question on a purchase I could not find support on your webpage - so I ended up canceling the order . Leaving one order on my account - I lost an opportunity to see a friend cause I spent so much time trying to find a human to answer a simple question! Nothing should be so hard only to have an hr wait and stil no one to talk to tried to press one and that didn't work - I am beyond disgusted . Leave at least an email on your webpage - is that so hard - you say help - really - !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
GetHuman-110508:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-110508:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-110508:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
GetHuman-110508:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-110508 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.