H&R Block: Customer Rep sounded like a high school student...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-313924 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-313924
GetHuman:GetHuman-313924 - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-313924:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-313924 قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
GetHuman-313924:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-313924 لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-313924:Customer Rep sounded like a high school student(Emily) Her supervisor knew nothing. Was disconnected when I asked for manager. I have been a customer for nine years. Terrible service!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
GetHuman-313924:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-313924:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-313924:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
GetHuman-313924:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-313924 مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.