H&R Block: Michelle FranklinSupport SNC ***** minutes ago...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michelleamg من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michelleamg
GetHuman:~Michelleamg - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michelleamg:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michelleamg قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~Michelleamg:"Track a Tax Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michelleamg لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michelleamg:Michelle FranklinSupport SNC ***** minutes ago******This is pretty much the story.**So I have a horrible story to tell. I made a appointment for my boyfriend to get his old taxes done at a local H&R block I have been going to for years. And paying money to them for years now. So we go in. And Eric has a seat Alexis(my very autistic daughter) has a seat next to him and I sit next to her. And my boys play behind me. And as we sit down lexy coughs. Not all over the place nothing horrible. The taxe person(whom by the way I have gone to many, many times) says: hey could you not have her cough in my face. (Very rude I might add) first off even if he was sitting in a chair and my daughter standing. She couldn't even cough in his face. (Tall man) anyways. And she did not cough in his face! Eric Instantly, you could see was very unhappy. I said: what? Tax person said again, could you not let her cough in my face. Or take her somewhere else. He then looked at****Eric G. Buckner II****and said. L
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~Michelleamg:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michelleamg:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michelleamg:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~Michelleamg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michelleamg مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.