H&R Block: was very polite, but was not able to resolve my...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-166009 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-166009
GetHuman:GetHuman-166009 - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-166009:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-166009 قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
GetHuman-166009:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-166009 لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-166009:was very polite, but was not able to resolve my problem: I could not install State part of tax software without that computer being online. Fed part was OK.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
GetHuman-166009:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-166009:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-166009:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
GetHuman-166009:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-166009 مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.