H2O Wireless: They do have cheap plans, But...also they have...
H2O Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andrey من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andrey
GetHuman:~Andrey - هل يمكنك إخبار عملائنا H2O Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andrey:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع H2O Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H2O Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andrey قائمة بمشكلات H2O Wireless الشائعة)
~Andrey:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andrey لخدمة عملاء H2O Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H2O Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andrey:They do have cheap plans, But...also they have the worst of all bad customer services, ever. It is nonexistent, actually. Very long waits, live chat not available, bad English,... They charged my bank account and still cannot update my balance, after DAYS of calling and sending faxes. My call just dropped, after ** minutes wait! Indeed, *-stars, that's what they are.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H2O Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H2O Wireless؟
~Andrey:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andrey:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H2O Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andrey:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H2O Wireless الآخرين؟
~Andrey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H2O Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andrey مأخوذة من H2O Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.