HMRC: *.**pm **mins to get through on number given fo...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jal من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jal
GetHuman:~Jal - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jal:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jal قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~Jal:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jal لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jal:*.**pm **mins to get through on number given for 'error messages' loads of options but none for errors. fortunately got through to lady who knew her stuff
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~Jal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jal:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~Jal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jal مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.