HMRC: The wait for the call was a pain. However, the...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PaddyJPG من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PaddyJPG
GetHuman:~PaddyJPG - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PaddyJPG:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PaddyJPG قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~PaddyJPG:"Form request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PaddyJPG لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PaddyJPG:The wait for the call was a pain. However, the service that I received was excellent. The gentleman was proactive and very patient. It felt like he was going above and beyond to help me out receiving my tax refund and changing my tax code. He sent out a check through the post to arrive within the next week. Stick on the phone, even though it's a long wait as you'll receive great service (phoned at **:** weekday)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~PaddyJPG:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PaddyJPG:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PaddyJPG:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~PaddyJPG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PaddyJPG مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.