HP customer Service is a freaking JOKE!.. Every...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wwgarrett من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wwgarrett
GetHuman:~wwgarrett - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wwgarrett:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wwgarrett قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~wwgarrett:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wwgarrett لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wwgarrett:HP customer Service is a freaking JOKE!.. Everyone is Foreign, and speaks horrible English. They are so RUDE, the last time I called the guy hung up on me, because my friend told him, how he was IT as well, and that the service guy was wrong about what he said he had to do
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~wwgarrett:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wwgarrett:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wwgarrett:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~wwgarrett:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wwgarrett مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.