Hp ***** i bought a hp pavilion dv* laptop a...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hpsuckshpsucks من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hpsuckshpsucks
GetHuman:~hpsuckshpsucks - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hpsuckshpsucks:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~hpsuckshpsucks:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hpsuckshpsucks قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~hpsuckshpsucks:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hpsuckshpsucks لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hpsuckshpsucks:Hp ***** i bought a hp pavilion dv* laptop and with in * months the graphics started dieing so i sent it in for repiers they said they replaced the motherboard and with in a month getting it back the problem starts again i have to send it out again... there call tech support ***** they cant understand what u say an u cant understand them i just spent over an hour on the phone with them asking whats wrong with my laptop and stilll i havnt got a answer i have to wait **hrs for a supervisor to call back which will never happen **** out sourcing and hp
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~hpsuckshpsucks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hpsuckshpsucks:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hpsuckshpsucks:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~hpsuckshpsucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hpsuckshpsucks مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.