HP: New printer **** worked for about one month. P...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-146161 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-146161
GetHuman:GetHuman-146161 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-146161:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-146161:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-146161 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
GetHuman-146161:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-146161 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-146161:New printer **** worked for about one month. Phoned customer service only to find myself on hold for over an hour. When someone finally asnswered not only did I need to repeat myself over & over and * phone calls later did not resolve my issue. Very disappointed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
GetHuman-146161:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-146161:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-146161:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
GetHuman-146161:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-146161 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.