HSBC (US): DREADFUL! HOPELESS...sounded like i was talking...
HSBC (US) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-104710 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-104710
GetHuman:GetHuman-104710 - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC (US) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-104710:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC (US) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC (US) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-104710 قائمة بمشكلات HSBC (US) الشائعة)
GetHuman-104710:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-104710 لخدمة عملاء HSBC (US)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC (US)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-104710:DREADFUL! HOPELESS...sounded like i was talking to someone in their kitchen not an international bank...i was almost afraid to answer the security questions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC (US). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC (US)؟
GetHuman-104710:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-104710:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC (US) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-104710:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC (US) الآخرين؟
GetHuman-104710:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC (US) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-104710 مأخوذة من HSBC (US) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.