HSBC (US): I wasted time trying to reach a human since tha...
HSBC (US) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-374802 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-374802
GetHuman:GetHuman-374802 - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC (US) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-374802:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC (US) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC (US) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-374802 قائمة بمشكلات HSBC (US) الشائعة)
GetHuman-374802:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-374802 لخدمة عملاء HSBC (US)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC (US)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-374802:I wasted time trying to reach a human since that option was not given. I was hung up on by the automated system. When I used the tip given by GetHuman I was able to get through to a live person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC (US). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC (US)؟
GetHuman-374802:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-374802:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC (US) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-374802:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC (US) الآخرين؟
GetHuman-374802:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC (US) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-374802 مأخوذة من HSBC (US) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.