HSN.com: First time customer. I bought an LG Tracfone bu...
HSN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Al من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Al
GetHuman:~Al - هل يمكنك إخبار عملائنا HSN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Al:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HSN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Al قائمة بمشكلات HSN.com الشائعة)
~Al:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Al لخدمة عملاء HSN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Al:First time customer. I bought an LG Tracfone but was * days late in activating it for the promotional minutes. CS said they cannot do anything about iteven though they currently offer the same deal. They also are not clear about having to purchase activation time in addition to minutes. The minutes DO NOT carry over without purchasing more minutes PLUS activation time and there is an activation deadline. They are not clear about these rules. Buyer beware.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSN.com؟
~Al:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Al:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Al:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSN.com الآخرين؟
~Al:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Al مأخوذة من HSN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.