HSN.com: When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice...
HSN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gary Snyder من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gary Snyder
GetHuman:~Gary Snyder - هل يمكنك إخبار عملائنا HSN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gary Snyder:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع HSN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gary Snyder قائمة بمشكلات HSN.com الشائعة)
~Gary Snyder:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gary Snyder لخدمة عملاء HSN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gary Snyder:When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice .... BUT a missing item (plug in cord to power up my new printer) he could not help me with. He could only give me a phone number to HP (who probably is not open on Sunday)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSN.com؟
~Gary Snyder:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gary Snyder:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gary Snyder:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSN.com الآخرين؟
~Gary Snyder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gary Snyder مأخوذة من HSN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.