HTC will not stand behind their product. I woul...
HTC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed customer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed customer
GetHuman:~disappointed customer - هل يمكنك إخبار عملائنا HTC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed customer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HTC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~disappointed customer:استخدمت رقم 800-824-6779 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HTC التي كنت فيها:HTC رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HTC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed customer قائمة بمشكلات HTC الشائعة)
~disappointed customer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed customer لخدمة عملاء HTC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HTC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed customer:HTC will not stand behind their product. I would not buy another HTC product
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HTC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HTC؟
~disappointed customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HTC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HTC الآخرين؟
~disappointed customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HTC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed customer مأخوذة من HTC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.