HTC: Superior service here. I am an Android App deve...
HTC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chip من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chip
GetHuman:~Chip - هل يمكنك إخبار عملائنا HTC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chip:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HTC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HTC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chip قائمة بمشكلات HTC الشائعة)
~Chip:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chip لخدمة عملاء HTC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HTC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chip:Superior service here. I am an Android App developer. My app works fine on all devices except for complaints from a user about a specific configuration with a specific carrier. HTC answered the phone immediately and tried to help identify the problem since it was unique to their device. Awesome support!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HTC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HTC؟
~Chip:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chip:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HTC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chip:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HTC الآخرين؟
~Chip:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HTC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chip مأخوذة من HTC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.