Haband: I ordered ** days ago and my order still shows...
Haband مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sidra من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sidra
GetHuman:~Sidra - هل يمكنك إخبار عملائنا Haband الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sidra:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Haband ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Haband تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sidra قائمة بمشكلات Haband الشائعة)
~Sidra:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sidra لخدمة عملاء Haband
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Haband؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sidra:I ordered ** days ago and my order still shows pending so I finally found a phone number. The **** would disconnect me due to a high volume of calls.I did get through and they said my order didn't process due to incorrect billing but it was the same as I always used with them.They said it had been keyed in wrong on their end so I asked could they ship over night.They said no,but they could in * days for an extra charge to me.I asked why should I pay for their mistake.They said there was nothing they could do.Well,that was * days ago and it still says pending!I won'*t be ordering from them again.I have now been on hold for ** minutes. Just got through and they are sorry the website says pending but it is on the truck and will be here in *-* days.I do not live in another country!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Haband. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Haband؟
~Sidra:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sidra:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Haband على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sidra:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Haband الآخرين؟
~Sidra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Haband لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sidra مأخوذة من Haband مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.