Hallmark: i took two calls before I was able to speak wit...
Hallmark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-214190 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-214190
GetHuman:GetHuman-214190 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hallmark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-214190:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hallmark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hallmark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-214190 قائمة بمشكلات Hallmark الشائعة)
GetHuman-214190:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-214190 لخدمة عملاء Hallmark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hallmark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-214190:i took two calls before I was able to speak with a customer service rep as the automated options were not helpful. But on the second call I went a a different route with the auto options and it was handled.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hallmark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hallmark؟
GetHuman-214190:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-214190:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hallmark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-214190:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hallmark الآخرين؟
GetHuman-214190:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hallmark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-214190 مأخوذة من Hallmark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.