HigherOne: Fees with this bank are no different than any b...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jack D. من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jack D.
GetHuman:~Jack D. - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jack D.:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jack D. قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
~Jack D.:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jack D. لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jack D.:Fees with this bank are no different than any bank I've been with. I like the flexible hours and not having to wait long for service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
~Jack D.:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jack D.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jack D.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
~Jack D.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jack D. مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.